セールスフォースオートメーション(SFA)導入・活用支援
プロレクトでは、セールスフォースオートメーション(SFA)の導入・活用を支援します。利用定着、及び営業活動の可視化、効果的な営業ナレッジの共有・仕組み化のための設計・活用を支援します。
現状調査(マーケティング活動・営業活動)
支援対象事業における現状のマーケティング活動・営業活動についてヒアリングを実施し、現状の業務フローを把握します。また、 SFAツールの導入に期待する内容についても要件を整理し、導入後の業務フローの全体設計を行い、ご提案いたします。
SFAの選定・導入サポート
導入後の業務フローの全体設計が固まったら、業務フローの構築に必要な要件を満たSFAツールの選定を行います。 SFAツールの導入後の各種システム設定についても当方でサポートいたします。
営業活動の効率化支援
導入したSFAを活用し、営業活動の効率化を支援します。ダッシュボードを活用した営業活動の可視化や、関係者への活用方法の説明会の実施なども代行することが可能です。改善余地のある営業プロセスが確認できれば、改善のご提案もいたします。
営業活動を可視化し、商談から成約に至るプロセスにおけるボトルネックを把握・改善します
セールスフォースオートメーション(SFA)は商談が発生してから成約に至るまでのプロセスの管理を得意領域にしているツールです。プロレクトでは、営業活動を可視化し、商談から成約に至るプロセスにおけるボトルネックを把握・改善するための設計と運用を支援します。SFAとは別に、MA・CRMの導入・活用コンサルティングを承ることも可能です。MA・SFA・CRMは異なる特徴を持っており、得意領域が異なります。お気軽にご相談ください。
次のような課題を解決します
- SFAの導入を検討しているが、自社にあったSFAの選び方がわからない
- 顧客リストを一元管理、全社共有したい
- 案件をパイプライン管理し、予実対比を見たい
- キャンペーンのROIを計測可能にしたい
- リアルタイムで売上実績を把握したい
- 外勤営業がスマホで顧客情報を参照したい
- 既にSFAの導入は済んでいるが、定着していないため活用度を上げたい
- 営業活動を高いレベルで標準化させたい
- 成約数を増やしたい
SFAツールの導入から活用まで、効果的な設計・運用を支援します
プロレクトは、SFAベンダー出身者やSFA運用経験者も在籍しており、SFAの導入・活用支援は得意領域としています。当社はどのSFAベンダーとも代理店契約を締結していませんので、ツール選定に関しては客観的な目線で支援させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。